Арендованное оборудование: возврат, замена, гарантийное обслуживание

Услуги абонентам

Техподдержка

Интернет
Цифровое ТВ
Wi-Fi: Выбор, покупка, увеличение скорости роутера
Настройки Wi-Fi роутеров
Сетевая безопасность

Вопросы обслуживания

Способы оплаты

Оплата через Сбербанк
Оплата наличными или банковской картой
Оплата через Интернет и мобильный телефон

Оборудование, предоставляемое в аренду (ТВ-приставка, Wi-Fi-роутер), является собственностью RiNet. На протяжении всего срока вашего пользования оборудованием RiNet обслуживает его, т.е. выполняет ремонт или замену в гарантийных случаях.

Если вы прекратили пользование услугой, тарифом или тарифной опцией, связанной с арендой оборудования, арендованное оборудование необходимо вернуть.

Возврат оборудования производится в офисе RiNet. Также вы можете воспользоваться платной услугой вызова курьера на дом. Вызов курьера - по телефону +7 (495) 981-45-71. Оборудование принимается в рабочем состоянии и в полной комплектации. В случае неисправности, некомплектности или утери оборудования вы возмещаете его стоимость согласно акту, подписанному при оформлении аренды.